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阿里巴巴董事局主席张勇:阿里妈妈将进行全面升级

2019-12-21 08:24:24 未知 我要评论 | 我要分享
[导读]中证网讯 在9月16日阿里妈妈营销峰会闭门会议中,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇分享了他对于数字化未来的最新思考。几天前的阿里巴巴20周年年会上,张勇对阿里巴巴集团未来五年的发展定下新目标:服务全

中国证券报(记者杨杰)在9月16日阿里妈妈营销峰会闭门会议上,阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇分享了他对数字未来的最新想法。张勇认为销售应该在所有渠道数字化,而不仅仅是在线销售。“阿里的母亲也需要升级,因为我们需要在品牌的整个生命周期中进行全球用户运营、价值挖掘和构建,这意味着产品定义、产品运营模式和服务系统构建模式将完全不同。”

张勇认为,“面对企业和面对消费者就像飞轮的两翼,这正是阿里在过去20年中与众不同的地方。”他说,“只有把B和C结合起来,才能真正建立一个经过市场考验的全面数字化、智能化的运营。”

与此同时,张勇认为,“所有最佳服务都应该通过它们是否能够获得市场增量来测试。”

日前,在阿里巴巴20周年年会上,张勇为阿里巴巴集团未来五年的发展设定了新的目标:服务全球10多亿消费者,创造10多万亿元的消费规模。阿里巴巴还将为此进一步推进“全球化、内需和大数据云计算”三大战略,同时全面构建“阿里巴巴业务操作系统”。

资料来源:中国证券监督管理委员会

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